Política de Privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos tuyos guarda CountryPoint, para qué los usa y qué podés hacer al respecto. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos.

Quién es responsable de tus datos

CountryPoint es responsable de la base de datos de la app. Cada barrio tiene además su propia administración, que aprueba a los vendedores y modera el contenido de ese barrio.

Por cualquier tema relacionado con tus datos escribinos a sistema.countrypoint@gmail.com. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.

Qué datos guardamos

Al registrarte: tu nombre, tu correo, tu lote, tu WhatsApp y tu contraseña.

Si la cargás vos: tu foto de perfil.

Si usás la app: tus pedidos (qué compraste, a quién y cómo lo recibiste), los avisos que publicás en la Pizarra y, si tenés un emprendimiento, sus datos y sus productos.

Si aceptás las notificaciones: un identificador de tu teléfono para poder enviártelas.

También guardamos la fecha en que aceptaste estos términos y qué versión aceptaste.

Tu contraseña no la conocemos

La verificación de tu contraseña la hace Firebase Authentication (Google). Nosotros nunca la vemos, no la guardamos y no podemos recuperarla — solo podés restablecerla.

Para qué los usamos

Únicamente para que la app funcione: conectarte con tus vecinos, que los pedidos lleguen a quien corresponde y avisarte de lo que te afecta.

No vendemos tus datos, no los cedemos con fines comerciales y no hacemos publicidad con ellos.

Qué ven los demás

El registro de CountryPoint es abierto: cualquiera puede crearse una cuenta. Tenelo en cuenta al leer lo que sigue, porque "los demás" quiere decir cualquier persona registrada, no solo vecinos de tu barrio.

Tu nombre y tu lote son visibles para los demás cuando publicás un aviso en la Pizarra, cuando le hacés un pedido a un emprendimiento, y siempre si tenés un emprendimiento propio.

Tu WhatsApp lo ve la persona con la que estás operando: el vendedor al que le comprás, quien mire un aviso tuyo en la Pizarra, y cualquiera que mire tu emprendimiento si tenés uno. Es la forma de que te contacten.

Si no querés que tu lote y tu teléfono queden a la vista, no publiques avisos ni abras un emprendimiento: para comprar alcanza con que los vea el vendedor de ese pedido.

Tu correo NO es visible para los demás. Solo lo ve la administración.

Con quién los compartimos

Con tres servicios, y solo con lo mínimo que cada uno necesita:

• Google Firebase — guarda la base de datos, las imágenes y las cuentas. Los datos se alojan en servidores de Google (región de San Pablo, Brasil).

• Expo — entrega las notificaciones push a tu teléfono.

• Resend — envía los correos administrativos.

No usamos Google Analytics, el píxel de Meta, ni ninguna otra herramienta de seguimiento publicitario.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta activa. Si la borrás, eliminamos tus datos personales.

Los pedidos que hiciste no se borran, porque también son el registro de venta del vecino que te vendió, pero quedan anonimizados: sin tu nombre ni tu lote.

Tus derechos

Podés acceder a tus datos, corregirlos y pedir que los borremos. Desde la app: tu perfil te deja editar tus datos, y en Perfil → Borrar mi cuenta podés eliminarla vos mismo, sin pedir permiso a nadie.

En Argentina, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te da estos derechos. Si considerás que no los respetamos, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Menores de edad

La app es para mayores de 18 años. No pedimos datos a menores a sabiendas. Si detectamos una cuenta de un menor, la damos de baja y borramos sus datos.

Cambios

Si cambiamos esta política, vas a ver la nueva versión acá con su fecha actualizada. Si el cambio es importante, te avisamos dentro de la app.